蜂鳥工作手機
時間 : 2021-02-09 18:27 瀏覽量 : 35監控員工微信一舉一動銷售企業如何管理微信?
員工微信管理系統,員工飛單、離職帶走微信客戶、監控員工微信一舉一動銷售企業如何管理微信?
隨著移動互聯網的發展,企業開發客戶的方式也變成了以手機、微信為主,他們面對的一個很重要的問題就是,客戶資源集中在每個業務人員手中,伴隨著業務人員的離職,這些客戶非常容易流失。
微信管理系統根據企業的需求研發了針對企業微信管理的軟件,所有員工的微信聊天記錄在管理后臺都可以看到。想要看哪個員工的微信,選擇您想要查看的用戶,便可顯示微信的全部聊天內容。
一個優秀又有經驗的銷售員,其手上客戶的價值是不可限量的,如果這樣的員工離職把公司的客戶資源帶走了,那就意味著公司會損失很大一筆財富。
那么,企業應該怎樣避免這種情況的發生呢?利用微信管理系統軟件,從這幾個方面入手:
一、微信風控功能:
1、客戶資源保護系統:
支持屏蔽客戶微信號顯示,自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機號碼及銀行卡號等;
2、防惡意刪除:
員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細記錄,可直接溯源至個人;
3、防意外封號:
即使因不當營銷被封號,也可以導出客戶微信號和聊天記錄,用新微信號添加后繼續跟進;
4、防手機丟失:
真正實現“人機分離”,解決手機丟失及離職員工惡意帶走公司手機和微信等問題;
二、手機風控功能:
1、電話錄音
工作手機所有通話實時錄音,管理員可隨時隨地在后臺查看通話時長、在線收聽通話內容、下載錄音文件;
2、短信備份:
工作手機所有收發的短信實時上傳,管理員可隨時隨地在后臺查看每條短信詳細內容;
3、通話加密:
支持客戶手機號碼和通話記錄加密,員工無法查看手機歷史通話記錄,全方位保護企業信息數據安全;
4、語音轉文字:
錄音文件可轉換為文字格式,客戶不方便聽錄音時,也可以查看通話內容;
三、智能云客服,可以讓每一個互聯網流量更值錢。
1、無登陸限制
非網頁版微信,新微信號也能使用,IP分散不關聯,告別登陸環境異常,遠離封號
2、營銷更快捷
電腦可以直接用麥克風發語音消息,一鍵精準群發文本、圖片、語音、視頻
3、財產更安全
打造企業微信客戶公海,建立自有流量池,下班或外出,用自己手機聊公司微信客戶
4、微信呼叫中心
靈活的新客戶分配機制,更智能,更公平,一個員工聊多個微信,員工可相互轉接客戶
5、跨平臺可兼容
無需下載安裝軟件,聊天管理支持瀏覽器,APP支持、WIN、 Android 、IOS、MAC
6、提升轉化復購率
客戶昵稱修改、標簽分組實時同步手機微信,客戶資料擴展備注,按多維度標簽分類管理
四、營銷輔助模塊,能自動批量做的事情絕不手動
1、精準加人:支持精確查找手機號碼,為某個微信號直接添加好友;
3、批量發朋友圈:后臺編輯好朋友圈內容,給多個微信號批量發朋友圈,也可以指定標簽精準推送;
4、自動點贊評論:后臺統一編輯好評論語:智能模擬人工對好友朋友圈進行自動點贊評論;
4、批量推送信息:客服統一編輯好素材,通過單選、分組、標簽等多維度精準1對1推送信息;
精準數據報表:
可為客戶定制個性化統計報表
客戶統計:客戶來源統計、地區分布統計、客戶增長統計、重復客戶篩選
工作量統計:聊天占比統計、敏感操作統計、粉絲分配統計、粉絲增長排行
財務統計:轉賬次數統計、轉賬金額統計、收發紅包統計、轉賬確認統計
想要管理好銷售人員的微信工作號,需要給員工配備一臺工作手機,然后才來實現軟件的。因為管理員工私人的微信顯然是無理由也是不合法的。在使用管理銷售微信的軟件的同時,需要給每個銷售員配置一個工作微信,專門用于工作上的事,跟私人的微信號分開。
這樣就可以全面的監控銷售人員的微信號了。
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